ميثاق سلامة المرضى

قبل حوالي قرن من الزمان، أكدت فلورانس نايتنجيل على أهمية البيئة المناسبة في شفاء المرضى. في يومنا هذا، يبذل مصممو المستشفيات ومديروها التنفيذيون جهودًا كبيرة لتوفير بيئة مثالية للمرضى. يُعد الاهتمام بالسلامة أحد الجوانب الرئيسية في أقسام الإقامة والرعاية الجراحية. في الرعاية العلاجية، ترتبط جودة الخدمات وسلامة المرضى ارتباطًا وثيقًا لا ينفصم. وبناءً على ذلك، يعتبر مستشفى عرفان تقديم الرعاية الآمنة وعالية الجودة جزءًا من مسؤولياته المهنية والأخلاقية والقانونية. وترد فيما يلي المسائل المتعلقة بالسلامة في مختلف أقسام المستشفى.

  • تلتزم الإدارة العلیا للمستشفى بالحفاظ على سلامة المرضى.
  • لدى المستشفى برنامج شامل لسلامة المرضى.
  • يستخدم المستشفى البيانات المجمعة لتحسين سلامة الخدمات.
  • المستشفى مجهز بالمعدات والأجهزة الضرورية والسليمة وذات الأداء الأمثل لتقديم الخدمات.
  • لدى المستشفى كوادر متخصصة ومؤهلة فنياً لتقديم خدمات آمنة على مدار الساعة.
  • لدى المستشفى سياسات وإرشادات سريرية وإجراءات تشغيل قياسية في جميع الأقسام والخدمات المساندة.
  • طبق المستشفى نظاماً للحد من مخاطر العدوى.
  • يضمن المستشفى سلامة الدم ومشتقاته.
  • يضمن المستشفى الوصف الآمن للحقن والأمصال واللقاحات.
  • يتمتع نظام الأدوية في المستشفى بالسلامة الكاملة.
  • نظام أرشفة السجلات الطبية في المستشفى شامل وكامل.
  • يوفر المستشفى بيئة آمنة وخالية من المخاطر للمرضى والزوار.
  • يطبّق نظام الإدارة الآمنة للتخلص من النفايات في المستشفى بفعالية.
  • لدى المستشفى برنامج مدوّن ومخصّص لتدريب الكوادر وتطويرهم مهنياً في مجال سلامة المرضى.
  • يقوم المستشفى بمراجعة كفاءة موظفيه والتصديق عليها، لا سيما فيما يتعلق بمستوى المعرفة.
  • يوجه المستشفى الأبحاث المتعلقة بسلامة المرضى بشكل مستمر.