منشور ایمنی بیماران
حدود یک قرن پیش، فلورانس نایتینگل بر اهمیت محیط مناسب در بهبود بیماران تأکید کرد. امروزه، طراحان بیمارستان‌ها و مدیران اجرایی آن‌ها تلاش زیادی برای ایجاد محیطی مطلوب برای بیماران انجام می‌دهند. یکی از جنبه‌های کلیدی در بخش‌های بستری و جراحی، توجه به ایمنی است. در مراقبت‌های درمانی، کیفیت خدمات و ایمنی بیماران به‌طور جدایی‌ناپذیری به هم وابسته‌اند. از این‌رو، بیمارستان عرفان ارائه مراقبت‌های ایمن و باکیفیت را به‌عنوان بخشی از مسئولیت‌های حرفه‌ای، اخلاقی و قانونی خود در نظر می‌گیرد. موارد مرتبط با ایمنی در بخش‌های مختلف بیمارستان به شرح زیر است.
مدیریت بیمارستان
- مدیریت ارشد بیمارستان به حفظ ایمنی بیماران پایبند است.
- بیمارستان از یک برنامه جامع ایمنی بیمار برخوردار است.
- بیمارستان از داده‌های گردآوری‌شده برای ارتقای ایمنی خدمات استفاده می‌کند.
- بیمارستان برای ارائه خدمات، مجهز به تجهیزات و وسایل ضروری، سالم و با عملکرد مطلوب است.
- بیمارستان در تمام ساعات شبانه‌روز، کارکنان متخصص و دارای صلاحیت فنی برای ارائه خدمات ایمن دارد.
- بیمارستان در تمامی بخش‌ها و خدمات پشتیبانی، دارای خط‌مشی‌ها، دستورالعمل‌های بالینی و روش‌های استاندارد عملیاتی است.
- بیمارستان سیستمی برای کاهش خطر عفونت‌ها پیاده‌سازی کرده است.
- بیمارستان ایمنی خون و فرآورده‌های خونی را تضمین می‌کند.
- بیمارستان تجویز ایمن تزریقات، سرم‌ها و واکسن‌ها را اطمینان می‌دهد.
- سیستم دارویی بیمارستان از ایمنی کامل برخوردار است.
- سیستم بایگانی سوابق پزشکی بیمارستان جامع و کامل است.
محیط ایمن
- بیمارستان محیطی ایمن و بی‌خطر برای بیماران و بازدیدکنندگان فراهم می‌کند.
- سیستم مدیریت ایمن دفع پسماندها در بیمارستان به‌طور مؤثر اجرا می‌شود.
- بیمارستان برنامه‌ای مدون و اختصاصی برای آموزش و ارتقای حرفه‌ای کارکنان در حوزه ایمنی بیمار دارد.
آموزش مداوم
- بیمارستان صلاحیت کارکنان خود را خصوصاً به لحاظ سطح دانش بازبینی و تأیید می کند.
- بیمارستان پژوهش های مرتبط به ایمنی بیمار را به طور مستمر هدایت می کند.